Általános szerződési feltételek

Ezek a feltételek a Team Building Service Kft. által nyújtott parkettacsiszolási, padlófektetési, parkettajavítási és burkolási szolgáltatásra vonatkoznak. A megrendeléssel — írásban, telefonon vagy az oldal űrlapján — ezeket a feltételeket elfogadja.

Hatályos: 2026. szeptember 6-tól visszavonásig.

1. A szolgáltató

  • Cégnév
    Team Building Service Kft.
  • Székhely
    8074 Csókakő, Vár utca 37.
  • Cégjegyzékszám
    07-09-036762
  • Adószám
    32852497-2-07
  • Telefon
    06 31 781 9391
  • E-mail
    info@tutiparketta.hu

2. Az ajánlat, a szerződés és az ár

  • 1

    Az ajánlat

    Az oldalon szereplő leírások és táblázatok nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak, és nem tartalmaznak árat. Ajánlatot helyszíni felmérés után, tételes formában adunk. A fénykép alapján adott tájékoztatás nagyságrendi iránymutatás, nem ajánlat. Az ajánlat érvényességi idejét maga az ajánlat tartalmazza.

  • 2

    A tételes ajánlat tartalma

    Az ajánlat külön soron tartalmazza a felületet, az előkészítő munkákat, a hézagkezelést, a felületkezelés típusát és rétegszámát, illetve burkolásnál a bontást, az aljzat-előkészítést, a vízszigetelést, a szegélyeket és a kiszállást. Külön felsoroljuk azt is, mit nem tartalmaz. Ami az ajánlatban nem szerepel, az nem része a vállalásnak.

  • 3

    Feltételes tételek

    Meglévő padlón és burkolaton végzett munkánál az ajánlat feltételes tételeket is tartalmazhat: olyan munkákat, amelyek szükségessége csak a bontás vagy az első csiszolási menet során derül ki. Ezeket előre megnevezzük és beárazzuk; kizárólag akkor számoljuk el, ha ténylegesen szükségesek, és erről a megrendelőt tájékoztatjuk.

  • 4

    Pótmunka

    Az ajánlatban nem szereplő munkát kizárólag a megrendelő előzetes jóváhagyása alapján, megnevezett és beárazott tételként végzünk el. Jóváhagyás nélkül végzett pótmunkát nem számlázunk, és ilyet nem is kezdünk el.

  • 5

    Anyagbeszerzés és fizetés

    Ha az anyagot a szolgáltató szerzi be, anyagelőleg kérhető, amely a végszámlában jóváírásra kerül. A munkadíj a teljesítés után esedékes. Minden teljesítésről számlát adunk.

3. A megrendelő kötelezettségei

  • 1

    A munkaterület átadása.

    A helyiség kiürítése, a bútorok és a szőnyegek eltávolítása, az áramvételi lehetőség biztosítása. Bútormozgatásban külön megállapodás alapján segítünk. Az érzékeny tárgyak elpakolása a megrendelő feladata.

  • 2

    Tájékoztatás a rejtett körülményekről.

    A padló alatt futó gépészeti és elektromos vezetékekről, a padlófűtésről, a korábbi beázásokról, a korábbi javításokról és a felhasznált anyagokról. Az elhallgatott körülményből eredő kárért nem tudunk helytállni.

  • 3

    Társasházi feltételek.

    A zajos munkavégzésre vonatkozó házirend betartatása, a hulladéktárolás és a közös helyiségek használatának egyeztetése a megrendelő feladata.

  • 4

    A helyiség használatának szüneteltetése.

    A felületkezelés száradása alatt a helyiség nem használható. Az időtartamot előre közöljük. A korai használatból eredő károsodásért nem vállalunk felelősséget.

  • 5

    Anyagválasztás időben.

    Ha az anyagot a megrendelő szerzi be, annak a munkakezdés előtt, a helyiségben akklimatizálva rendelkezésre kell állnia. A késedelmes anyagérkezés az ütemtervet is csúsztatja, és ezt nem tekintjük a kivitelező késedelmének.

4. Határidő és a vállalás korlátai

Technológiai idők. A csiszolás, a felületkezelés, az aljzatkiegyenlítés, a vízszigetelés és a ragasztók száradási ideje a gyártói előírás szerint alakul. Ezeket nem rövidítjük le, akkor sem, ha ez a határidőt módosítja.

Páratartalom és hőmérséklet. A felületkezelés és a fektetés meghatározott hőmérséklet- és páratartalom-tartományban végezhető. Ha a helyiségben ezek a feltételek nem biztosíthatók, a munkát nem kezdjük meg, illetve felfüggesztjük.

Előre nem látható körülmények. Az első csiszolási menet vagy a bontás olyan állapotot tárhat fel — elfogyott kopóréteg, rejtett nedvesség, korábbi szakszerűtlen javítás, nem megfelelő aljzat —, amely a felmérés idején nem volt látható. Ilyenkor a munkát felfüggesztjük, a megrendelőt tájékoztatjuk, és a folytatásról közösen döntünk.

Ami nem tartozik ránk. Nem vállalunk épületszerkezeti és statikai felelősséget, nem végzünk gépészeti és elektromos munkát, és nem szüntetjük meg a nedvesség forrását — ha ilyet tapasztalunk, jelezzük.

5. Amit nem vállalunk

Nem csiszolunk olyan padlót, amelynek a kopórétege a szükséges mérték alá csökkent, mert ezzel a padló helyrehozhatatlanul károsodna.

Nem fektetünk padlót nem megfelelően száraz vagy nem megfelelően sík aljzatra, és nem hagyjuk el a dilatációs hézagot.

Nem burkolunk nedves teret kent vízszigetelés és a sarkok szalagos kidolgozása nélkül.

Nem takarunk el olyan hibát, amely a szerkezetet érinti. Ha ilyet találunk, dokumentáljuk és jelezzük, akkor is, ha ez a vállalást drágítja vagy csúsztatja.

Ezekre akkor sem vállalkozunk, ha a megrendelő kifejezetten kéri.

6. Átadás, szavatosság, jogorvoslat

Átadás. A munka végén közösen megtekintjük az elkészült felületet, és felvesszük az esetleges hiánylistát. A projektet a listán szereplő tételek javítása után zárjuk le. Átadáskor elmondjuk a használatba vétel feltételeit és az ápolás módját.

Szavatosság. Az elvégzett munkára a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság, a beépített anyagokra a gyártói jótállás vonatkozik. Nem terjed ki a szavatosság a nem rendeltetésszerű használatból, a helytelen ápolásból, a helyiség szélsőséges páratartalmából, a korai használatba vételből, a megrendelő vagy harmadik személy utólagos beavatkozásából, valamint elemi kárból és beázásból eredő hibákra. A fa természetes anyag: a színárnyalat-eltérés, a rajzolatbeli különbség és a páratartalom változásából adódó mozgás nem minősül hibának.

Elállás. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől a fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ha kifejezetten kéri, hogy a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, a már teljesített, arányos szolgáltatás ellenértékét meg kell térítenie.

Jogorvoslat. Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti. Fogyasztóként a Fejér Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatásköréhez, illetve a Fejér Vármegyei Békéltető Testülethez (8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.) fordulhat; a békéltető testületi eljárás ingyenes. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. Az adatkezelésről külön adatkezelési tájékoztató szól.